Pradėkime nuo jūsų klausimo.
Padėsime susipažinti su paslaugomis ir pasiruošti pirmajam užsakymui.
Parašyti NamuGoPirmiausia – aiški kaina.
Tada – sutvarkyti namai.
Pasirinkite paslaugą ir sužinokite jos tarifą. Programėlėje užsakymo kainą matysite prieš jį patvirtindami.
Paslaugų kainos
Tarifas priklauso nuo paslaugos ir pasirinkto užsakymo laiko.
Vilnius · Skubus užsakymas dieną, 7.00–22.00 Lietuvos laiku.
| Paslauga | Kaina |
|---|---|
| SpynosSpynos atrakinimas, standartinis cilindras | 69 € |
| ElektraKištukinio lizdo, jungiklio ar automatinio jungiklio keitimas | 59 € |
| SantechnikaMaišytuvai, sifonai, unitazai ir užsikimšę nuotakai | 69 € |
| ŠildymasKatilų ir radiatorių gedimų nustatymas | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
| Smulkus remontasTvirtinimo, baldų ir kiti smulkūs namų remonto darbai | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
| Baldų surinkimasSpintos, lovos ir lentynos | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
| Skubus valymasIšsiliejusių skysčių ir kitų netikėtų nešvarumų valymas | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
| Namų valymasReguliarus namų valymas | Nuo 49 € |
| Generalinis valymasVonios kambariai, virtuvė ir langai | Nuo 129 € |
| Valymas kraustantisTuščio būsto valymas prieš įsikeliant ar išsikrausčius | Nuo 149 € |
| Vejos ir sodo priežiūraŽolės pjovimas, lapų grėbimas ir sodo tvarkymas | Nuo 69 € |
| Vaikų priežiūraVaikų priežiūra jūsų namuose | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
| Kiti darbaiAprašykite, kokios pagalbos reikia | 39 € už pirmąsias 30 min.Vėliau 15 € už kiekvienas 15 min. |
Ką reiškia „nuo“? Tai pradinė paslaugos kaina. Valymo ir sodo priežiūros kaina priklauso nuo darbų apimties bei programėlėje pasirinktų papildomų paslaugų. Galutinę užsakymo sumą matysite prieš patvirtindami.
Fiksuota kaina taikoma nurodytos apimties darbui. Sudėtingesniems ar papildomiems darbams reikalingas atskiras jūsų patvirtinimas. Skubiems naktiniams užsakymams taikomas nakties tarifas; iš anksto suplanuotiems vizitams naktinė priemoka netaikoma.
Plačiau apie paslaugas
Kainos, darbų aprašymas ir dažniausi klausimai apie kiekvieną paslaugą.
Nuo užduoties iki atlikto darbo
Aprašykite užduotį
Pasirinkite paslaugą, nurodykite adresą ir pridėkite nuotrauką. Prieš patvirtindami peržiūrėkite kainą bei užsakymo sąlygas.
Patvirtinkite meistro atvykimą
Meistrui atvykus, pasakykite programėlėje pateiktą keturių skaitmenų kodą. Jį įvedus patvirtinama darbo pradžia.
Peržiūrėkite rezultatą
Įkelkite atlikto darbo nuotrauką ir patvirtinkite užbaigimą. Jei kilo problema, praneškite apie ją programėlėje.
Kaip atsiskaitoma?
Mokėjimus apdoroja „Stripe“. NamuGo nesaugo jūsų mokėjimo kortelės numerio.
Suma rezervuojama
Prieš pradedant darbą kortelėje rezervuojama programėlėje parodyta suma. Tai dar nėra galutinis mokėjimas.
Mokate už atliktą darbą
Galutinė suma nuskaitoma patvirtinus darbo užbaigimą. Valandinių darbų kaina skaičiuojama pagal faktiškai dirbtą laiką ir neviršija patvirtintos sumos.
Papildomus darbus patvirtinate jūs
Jei reikia daugiau, nei numatyta užsakyme, meistras pateikia atskirą pasiūlymą. Jį galite priimti arba atmesti.
Išsami mokėjimo, atšaukimo ir darbo užbaigimo tvarka pateikta paslaugų teikimo sąlygose.
Prieš užsakant
Ar paslaugą jau galima užsisakyti?
Taip, NamuGo programėlėje. Android telefonams ją galite atsisiųsti iš Google Play, o iPhone versija App Store parduotuvėje pasirodys netrukus. Šioje svetainėje galite susipažinti su paslaugomis ir kainomis. Turite klausimų? Parašykite support@namugo.eu.
Kaip tikrinami meistrai?
Meistrai pateikia tapatybės dokumentą. Santechnikos, elektros ir šildymo darbams taip pat reikalingi kvalifikacijos bei profesinės civilinės atsakomybės draudimo dokumentai. Jie peržiūrimi prieš patvirtinant paskyrą.
Kas nutinka atšaukus užsakymą?
Atšaukus prieš meistrui atvykstant mokestis netaikomas. Meistrui jau atvykus taikomas iškvietimo mokestis, o likusi rezervuota suma atlaisvinama.
Ką daryti, jei rezultatas netenkina?
Praneškite apie problemą programėlėje. Kol nagrinėjamas ginčas, to užsakymo išmoka meistrui sustabdoma.